Onze producten zijn afkomstig van online verkopen, waarbij klanten soms producten retour sturen om verschillende redenen, of waar artikelen beschadigd kunnen raken tijdens het logistieke proces. We begrijpen dat het ontvangen van een geretourneerd of beschadigd product teleurstellend kan zijn, maar we willen benadrukken dat de producten zelf nog steeds uitstekend functioneren, met uitzondering van mogelijke schade aan de verpakking.

Wanneer klanten besluiten om een product retour te sturen, kan dit te maken hebben met verschillende factoren, zoals persoonlijke voorkeur, maatvoering of kleurverschillen, of zelfs een verandering in de behoeften van de klant. We nemen alle geretourneerde producten grondig onder de loep om ervoor te zorgen dat ze nog steeds voldoen aan onze kwaliteitsnormen. Als een product onbeschadigd en volledig functioneel is, wordt het opnieuw opgenomen in onze voorraad en beschikbaar gesteld voor nieuwe klanten op deze webshop.