Mensen sturen dingen terug omdat ze te groot zijn, een andere kleur hebben of toch niet nodig bleken. Wij maken elke doos open in Oostakker, testen het toestel en zetten het pas online als het werkt.
Retourdeals
Van de meeste toestellen hebben we er maar één. Elk exemplaar is getest en gefotografeerd zoals het is.
39 op voorraad28 merkenvanaf €9,99
Bekijk alle 39 deals
Ons aanbod wisselt: wat binnenkomt en de test doorstaat, komt online, en van de meeste toestellen hebben we er maar één.
Merken die nu in de winkel staan
We verkopen al jaren nieuwe toestellen via bol.com, van merken als Philips, Tefal en Samsung. Wat klanten terugsturen, komt bij ons terug. We maken elke doos zelf open, kijken of alles werkt en erbij zit, en verkopen het hier verder met 2 jaar garantie. Wat niet in orde is, verkopen we niet.
Lees hoe het begonWe verkopen dezelfde modellen ook nieuw. We weten wat er in de doos hoort en hoe het moet werken.
We sluiten het toestel aan, proberen elke functie en tellen de onderdelen. Pas dan krijgt het een conditie en een prijs.
Visionflyer BV, Landmanstraat 5 in Oostakker. Bestaat sinds 2017.
Wat de conditie op een product betekent
Geopend, maar geen gebruikssporen.
Heel kleine sporen. Je moet ze zoeken.
Lichte gebruikssporen. Werkt zoals het hoort.
Duidelijke sporen. Werkt zoals het hoort.
Onze beoordelingen komen van kopers op Vinted. Ook de minder goede staan erbij.
Alles lief sehr gut! Gerne wieder!
Tutto perfetto grazie 😊❤️
Parfait merci je recommande 👌
De woorden worden door elkaar gebruikt. Zo bedoelen wij ze.
Retourdeals zijn producten die een klant na aankoop heeft teruggestuurd en die daarna met korting opnieuw verkocht worden. Hoeveel korting, hangt bij ons af van de staat waarin het toestel binnenkomt, niet van wat er op het retourlabel staat. Elk toestel wordt eerst geopend en getest.
Tweedehands producten en tweedekans artikelen zijn bij ons hetzelfde: toestellen die al eens bij iemand thuis zijn geweest. Vaak te groot, een andere kleur dan verwacht of dubbel besteld. Veel ervan zijn nauwelijks gebruikt, sommige zitten nog in de folie.
Refurbished producten zijn toestellen die zijn nagekeken, schoongemaakt en waar nodig hersteld. Wij herstellen niet: wat niet goed werkt, verkopen we niet. Wat we wel verkopen, heeft dezelfde 2 jaar garantie als een nieuw toestel.
Wie zoekt naar bol retourdeals of Amazon retourdeals, zoekt meestal naar retouren van grote webwinkels. Onze retouren komen uit onze eigen winkel op bol.com, waar we nieuwe toestellen van onder meer Philips, Tefal en Samsung verkopen. Wat daar wordt teruggestuurd, komt bij ons terug.
| Elk toestel geopend en getest | ✓ |
| 2 jaar garantie, net als op nieuw | ✓ |
| 14 dagen om terug te sturen | ✓ |
| Een eerlijke conditie per toestel | ✓ |
| Antwoord van iemand die je bestelling kent | ✓ |
| Een Belgisch bedrijf, in Oostakker | ✓ |
Secondbay is begonnen in onze eigen webwinkel op bol.com. Elke week kwamen er tweedehands producten terug: stofzuigers, airfryers, scheerapparaten. Op het label stond vaak „defect” of „beschadigd”, maar als we de doos openmaakten, zat het toestel er meestal nog netjes in.
Omdat we dezelfde merken nieuw verkopen, weten we wat er in de doos hoort en hoe het moet werken. Of je nu zoekt naar bol retourdeals, Amazon retourdeals of gewoon een getest toestel met garantie: bij ons koop je van iemand die het toestel kent.
De meest gestelde vragen over tweedehands en tweedekans producten en hoe wij te werk gaan
Tweedehands producten (ook wel tweedekans artikelen) zijn producten die door klanten zijn teruggestuurd — vaak in ongebruikte of nauwelijks gebruikte staat. Refurbished producten zijn retourgoederen die professioneel zijn gerepareerd en hersteld tot werkende staat. Bij Secondbay is ons proces een variant: wij controleren elk tweedehands product op werking en beoordelen de conditie, maar repareren niet. Wat niet voldoet, wordt niet verkocht.
Wij verkopen zelf al jaren via bol.com — merken als Philips, Tefal, Samsung en meer. Wanneer klanten een product terugsturen, komt het bij ons terug. Die tweedekans producten controleren we op werking, beoordelen we op conditie, en verkopen we via Secondbay met 2 jaar garantie. Niet via tussenhandel of blinde palletinkoop, maar vanuit directe kennis van elk merk en product dat we verkopen.
Op alle tweedehands en tweedekans producten bij Secondbay geldt 2 jaar wettelijke garantie — precies zoals bij nieuwe producten. Dat is in België wettelijk verplicht, ongeacht of het product nieuw of retour is. Daarnaast heb je 14 dagen bedenktijd. Niet tevreden? Volledig bedrag terug.
De besparing ten opzichte van de nieuwprijs hangt af van de staat. Een product in conditie “als nieuw” heeft een kleinere korting dan een product met zichtbare gebruikssporen. Bij elk artikel vermelden we de oorspronkelijke prijs — de besparing is altijd inzichtelijk.
Elk product wordt individueel beoordeeld op vier niveaus:
Wat niet aan deze standaard voldoet, gaat er niet op. Soms is dat jammer — maar een klant teleurstellen is erger. We fotograferen elk product, zodat de conditie vooraf duidelijk is.
Elk tweedekans product dat een tweede leven krijgt, is er één minder in de afvalberg — minder grondstoffen, minder CO₂-uitstoot. Tweedehands kopen is een bewuste keuze voor het milieu, zonder in te leveren op kwaliteit.
Bij een bol.com outlet of Amazon Warehouse verkopen grote webshops hun retourgoederen zelf. Wij zijn geen concurrent van die platformen — wij zijn zelf bol.com-verkoper. Het verschil zit in de aanpak:
Ons aanbod wisselt voortdurend — elk product is uniek. Vaste categorieën die regelmatig terugkomen:
Merken als Philips, Bosch, Samsung, Sony, Dyson en Tefal komen regelmatig voorbij. Het aanbod verandert continu — wat er vandaag staat, is morgen mogelijk verkocht.
Van de meeste toestellen hebben we er maar één. Is het verkocht, dan is het weg.
Naar de retourdealsWil je eerst meer weten? Lees ons verhaal of stel een vraag.
